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Medios online

Ara.cat apuesta por la usabilidad

Por Paco Maldonado  -  El 27 jul, 2012 -  0 comentario(s)

Se habla mucho de tendencias y modas sobre el estilismo en el web. Hay cambios continuos y aplicativos que evolucionan a un ritmo vertiginoso. Pero en realidad no todo es estética y movimiento, la usabilidad y la coherencia estructural de los contenidos son factores fundamentales que no siempre se tienen en cuenta. 

Hemos tenido la suerte de trabajar para uno de los diarios más importantes de Catalunya en estos momentos, se trata del Diari Ara (ara.cat), el cual evoluciona muy rápido y gana siempre más lectores. Las claves de su éxito son muchas y no seré yo quien revele sus secretos, pero si puedo dar fe del interés y los recursos que dedican al web.

Uno de los grandes problemas que se encuentran los sites que gestionan gran volumen de contenidos es la estructuración de estos. Este punto es mucho más importante de lo que en muchos casos se piensa, ya que un botón mal colocado o una sección mal indicada puede causar un rebote o abandono por parte del usuario.

Teniendo en cuenta esta problemática, ara.cat se puso en contacto con nosotros para que les echásemos una mano en buscar una solución. La zona más afectada era el header o cabecera, ya que es el lugar más importante de cualquier site y donde todo contenido importante quiere su sitio. Nuestra labor era la de encontrar como encajar dentro de las necesidades y prioridades una estructura que fuese lo más clara y limpia posible.

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Los niños y las encuestas online

Por Cote Maturana  -  El 18 jul, 2012 -  0 comentario(s)

Conocer la opinión de los niños ha sido un tema complejo en el mundo de las investigaciones de mercado, pues hay que adecuar muy bien el lenguaje para ellos, los estímulos tienen que ser muy visuales y los cuestionarios deben ser muy sencillos y cortos. Adicionalmente en las investigaciones online, nos encontramos con un inconveniente adicional: ¿cómo asegurarnos de que son los niños quienes han respondido y no sus padres?

Teniendo esto en cuenta, Elogia ha realizado numerosos estudios online con niños y jóvenes desarrollando procesos y metodologías propias para verificar la veracidad de las respuestas online de los niños. La experiencia nos ha definido una serie de medidas de control para validar la identidad del encuestado:

  • Incentivos: Se eliminará cualquier incentivo a cambio de responder la encuesta (para evitar que los padres quieran responder sólo por el hecho de obtener el incentivo ofrecido). Alternativamente, se pueden ofrecer estímulos que sean poco atractivos para los adultos pero muy atractivos para los niños, por ejemplo juguetes, gadgets de personajes de dibujos, música infantil, etc.
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El comercio electrónico en España sigue creciendo a pesar de todo

Por Toni Perera  -  El 16 jul, 2012 -  0 comentario(s)

La tendencia es clara: Es como si las ofertas online se mostraran inmunes al ambiente de crisis generalizado. El comercio electrónico estableció un nuevo récord de facturación en el año 2011, concretamente 9.201 millones de euros, un 25,70% superior al año anterior y un 60% superior al 2009, según datos del Informe de Comercio Electrónico del IV Trimestre del 2011, publicado por la CMT y que contabiliza las compras realizadas por Internet mediante tarjeta de crédito. El cuarto trimestre significó un máximo histórico en 36,9 millones de transacciones.

Segmentación por actividad

Las agencias de viajes y el transporte aéreo ocuparon el primer y segundo puesto del ranking, durante 2011. Entre ambas sumaban un 26,5% de la facturación total del comercio electrónico. El marketing directo (con un 6,7%) y el transporte terrestre (con un 5,9%) se situaron en la tercera y cuarta posición respectivamente. Los juegos de azar y las apuestas quedaron en quinta posición con un 4,4% de la facturación total. Se prevé que escalen posiciones el próximo año, tras la nueva regulación del sector, que ha comportado el lanzamiento de nuevos portales on-line. El cuarto trimestre se mantiene en estas mismas líneas.

Por otro lado las prendas de vestir, en el cuarto trimestre escalaron dos puestos en el ránking por volumen de facturación respecto al trimestre y el año anterior. Lograron la quinta posición con un 5,1% de la facturación total del comercio electrónico, lo que supone unos ingresos de 123,4 millones de euros. Leer más

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Banners dinámicos. Anunciando lo actual y relevante

Por Carlos Durán  -  El 13 jul, 2012 -  0 comentario(s)
Banners dinámicos para Groupalia

Banners dinámicos de oferta diaria. Groupalia

Hay circunstancias en las que los banners de uso común en Display Advertising presentan serios inconvenientes.

Si de lo que se trata es de generar anuncios que muestren una variedad de mensajes, seleccionados entre el amplio catálogo que poseen algunos  anunciantes, estos banners corren el riesgo de ofrecer información que rápidamente queda desfasada y pueden acabar mostrando productos o servicios que no interesan al público que los ve.

Producir manualmente piezas que ofrezcan información reciente es una tarea bastante complicada. Si además, esta producción debe ser tan amplia que abarque toda la oferta del anunciante para así poder seleccionar la que es relevante para el usuario, el esfuerzo que se ha de invertir es enorme cuando no imposible.

Los llamados banners dinámicos son una solución a este tipo de casuística. Es decir, son capaces de mostrar información fresca, pueden reflejar una variedad de mensajes diferentes en un mismo espacio y además logran que dichos mensajes sean los que resulten más interesantes para el espectador. Leer más

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La (no) estrategia digital de Mercadona

Por Marta Hita  -  El 28 jun, 2012 -  0 comentario(s)

 

Mercadona. Marca querida y marca odiada. Hay quien aplaude el modelo (que sigue cosechando éxito en tiempos difíciles para el consumo) y quien desaprueba las declaraciones de su presidente (que por cierto, en lo que a productividad se refiere, creo que dice verdades como puños, el hombre).

Pero al margen de diatribas más o menos estériles sobre si son “buenos” o “malos”, los datos les conceden una cuota de mercado del 13’5% en el sector de la alimentación a nivel estatal. Por no mencionar sus más de 3M de euros aportados al PIB en 2011 y otros tantos logros que podéis consultar aquí.

Y todo, con una estrategia digital cuando menos, curiosa. Sabíamos que en sus planes de marketing no hay partida presupuestaria para publicidad. Pero es que en online hasta hace nada la apuesta ha sido bastante flojita tirando a nula. Su e-commerce habla por sí solo (donde casi lo único salvable es que detectar contenido en html), y el perfil abandonado de Sandra Martín (hábil, ella) evidenciaba que la cadena de supermercados no estaba por la labor de pagarle lo que quiera que pida por esa vanity url para la fanpage (opinión personal, que quede claro). Leer más

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Merkal Calzados ya pisa online

Por Xavier López Puig  -  El 15 jun, 2012 -  0 comentario(s)

Son muchas las marcas de tradición offline que en los últimos meses están apostando por internet como un nuevo canal de ventas, abriendo su tienda online.

Este es el caso de Merkal Calzados, empresa del grupo Vivarte Moda, que acaba de abrir su e-commerce. En él los usuarios encontrarán un completo escaparate de zapatos para mujer y niños (en otoño se incorporará también el calzado masculino) con interesantes ofertas y promociones: descuentos para la primera compra, envío gratuito, descuentos para parados y familias numerosas…

Elogia es uno de los partners estratégicos para Merkal desde el inicio de este proyecto, para el cual hemos realizado el diseño gráfico del e-commerce que sustituyó a la antigua web corporativa. Leer más

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