Relational Plan

En este post veremos algunas de las opciones más eficientes que nos brinda el marketing relacional para establecer una comunicación directa con nuestros consumidores finales...pese a que no sean nuestros clientes. Cómo generar un vínculo sin interferencias entre marca y consumidor sorteando las barreras de canal e intermediarios.

Elaborar un plan relacional de marketing no es una tarea sencilla...o liviana. Por ello una vez lo ejecutamos y nos ponemos "manos a la obra" debemos controlar todos los aspectos que nos sean posible, y sobre todo ¡nunca, pero nunca, perder de vista su rendimiento!. Para ayudaros en esta tarea en el post de hoy os contamos las claves básicas para optimizarlo.

Hoy en día estamos recibiendo gran cantidad de impactos, y no somos capaces de procesarlos todos, no nos da tiempo… ¿con cuáles nos quedamos? Pues aquellos que realmente dan respuesta a lo que estamos buscando…
¿Cómo podemos conseguir dar respuesta a lo que está buscando cada uno de nuestros clientes? Está claro que, diciéndoles lo mismo a cada uno de ellos, no lo conseguiremos. El café para todos, no es válido pues difícilmente llegaremos a cubrir la necesidad de todos los clientes con un mismo mensaje, con una misma comunicación. Lo que debemos trabajar, es ser capaces de comunicarnos con cada uno de los clientes de forma personalizada, y decirle a cada uno de ellos lo que le es más relevante.

A día de hoy, el Email Marketing se mantiene como el canal online más efectivo para conseguir ventas ya que parte con una ventaja: el usuario ha aceptado tener una relación con nuestra empresa y quiere recibir nuestros emails comerciales.  

El envío de newsletters permite tener una comunicación directa y fluida con nuestro preciado público.

Para conseguir que nuestros usuarios lean nuestro contenido e interactúen con él, hemos de tener en cuenta varios factores. Por esta razón, hemos realizado una guía con 10 puntos clave para la realización de una newsletter efectiva.

Arrancamos diciembre con la entrevista a Rafa Romero, Sales Director de Selligent. Una herramienta partner del equipo de Market Intelligence. 

Os presentamos brevemente su trayectoria profesional. Rafa ha trabajado más de 15 años en el sector de la tecnología, en diferentes roles y posiciones, y más de 6 en marketing online. Esto le ha posicionado como un experto en ambas áreas por lo que su mayor habilidad es combinar ambos mundos y crear experiencias únicas e inolvidables. Lleva más de 6 años en Selligent como Sales Director de la Península Ibérica.