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Marketing Relacional Digital

The digital relational marketing basically consists on creating, reinforcing and keeping the relationships between the companies and their clients. From “client transaction – company” to the relationship “brand – user” in the online channel. Its main goal is to keep solid and durable relationships with the clients. The appropriate message, in the perfect moment and through the expected channel, is the key to success in this area. In the end, continue working to achieve a one to one marketing.

In Elogia, we use a plan of contents adapted to a concrete profile, to facilitate the personalized communication between the companies and their users and clients. With our relational strategies, the target understands the message and our clients’ goals are achieved.

Are you interested in our services of Marketing Relacional?

We are a team with different profiles and nationalities, with experience in multiple sectors like retail, food, insurances, fashion or banking among others.

We have a broad experience in the main tools such as Salesforce, Experian, Selligent, Mittum, etc.

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Relational Marketing News

  • No cabe duda de que el email marketing es una herramienta capaz de obtener muy buenos resultados, gracias a la comunicación directa que brinda con los clientes. No obstante, ha llegado el momento de reinventarse (especialmente como consecuencia de la nueva RGPD). El nuevo reto del Email se basa en la Automatización de las comunicaciones, centrada en la conversión y venta de los usuarios.

  • ¿Cómo sacarle partido a tu BBDD? Ahora que tengo usuarios en mi base de datos.... ¿Qué hago con ellos? varias son las preguntas que tenemos que responder cuando el equipo de Marketing Relacional nos sentamos con los clientes, y la verdad no os vamos a mentir : no es una tarea rápida y ligera, lleva su tiempo; pero sin duda ¡merece la pena para nuestro negocio! Por eso en Elogia hemos creado un ebook específico para este proceso.

    Os resumimos en este post los 4 pasos esenciales que lo componen.

  • Hoy en día estamos recibiendo gran cantidad de impactos, y no somos capaces de procesarlos todos, no nos da tiempo… ¿con cuáles nos quedamos? Pues aquellos que realmente dan respuesta a lo que estamos buscando…
    ¿Cómo podemos conseguir dar respuesta a lo que está buscando cada uno de nuestros clientes? Está claro que, diciéndoles lo mismo a cada uno de ellos, no lo conseguiremos. El café para todos, no es válido pues difícilmente llegaremos a cubrir la necesidad de todos los clientes con un mismo mensaje, con una misma comunicación. Lo que debemos trabajar, es ser capaces de comunicarnos con cada uno de los clientes de forma personalizada, y decirle a cada uno de ellos lo que le es más relevante.

  • Descubre en esta infografía las 10 claves imprescindibles para realizar una newsletter efectiva dentro de tus campañas de email marketing.

  • A día de hoy, el Email Marketing se mantiene como el canal online más efectivo para conseguir ventas ya que parte con una ventaja: el usuario ha aceptado tener una relación con nuestra empresa y quiere recibir nuestros emails comerciales.  

    El envío de newsletters permite tener una comunicación directa y fluida con nuestro preciado público.

    Para conseguir que nuestros usuarios lean nuestro contenido e interactúen con él, hemos de tener en cuenta varios factores. Por esta razón, hemos realizado una guía con 10 puntos clave para la realización de una newsletter efectiva.

  • Arrancamos diciembre con la entrevista a Rafa Romero, Sales Director de Selligent. Una herramienta partner del equipo de Market Intelligence

    Os presentamos brevemente su trayectoria profesional. Rafa ha trabajado más de 15 años en el sector de la tecnología, en diferentes roles y posiciones, y más de 6 en marketing online. Esto le ha posicionado como un experto en ambas áreas por lo que su mayor habilidad es combinar ambos mundos y crear experiencias únicas e inolvidables. Lleva más de 6 años en Selligent como Sales Director de la Península Ibérica.

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