eCooltra
Movilidad y energía (motosharing eléctrico) · Internacional · B2C
Servicio de motosharing con más de 3.500 motos eléctricas, disponible en Barcelona, Madrid, Lisboa, Milán y Roma.
Ampliar la base de usuarios de eCooltra manteniendo estables los costes de adquisición y un estándar alto de calidad. El reto en app marketing: una descarga no es un usuario. Había que optimizar sobre altas reales, no sobre instalaciones.
Activación de campañas universales de aplicaciones usando los datos de CRM del cliente. Orientación de anuncios a nuevos usuarios con creatividades personalizadas en base al perfil. El foco estuvo en la eficiencia del coste por instalación y en el volumen de altas reales —usuarios que completaban el registro y usaban el servicio— no solo en el número de descargas.
