L'illa Diagonal

Convertir la base de datos del centro comercial en un activo real para generar tráfico físico, en un contexto donde tradicionalmente se percibía como poco relevante por no haber venta online. Comunicar correctamente y activar el programa de fidelización.

Normalización y unificación de las fuentes de datos del centro, dispersas en distintas plataformas, en un único repositorio en la nube. Reconstrucción completa de los flujos de comunicación (email, push notification, SMS) con transición sin fallos percibidos por los clientes. Personalización de contenidos por tipología de visitante para aumentar tasa de apertura y engagement con la comunidad.