Planet Fitness
Salud y bienestar (fitness) · LATAM (México) · B2C
Cadena de gimnasios con concepto único en el mercado: "Zona Libre de Críticas®". Llegada a México en 2022. Más de 20 clubes y aperturas en marcha.
Dos objetivos en paralelo. El primero: comunicar el concepto "Zona Libre de Críticas®" como diferencial real frente al resto de cadenas de gimnasios, en un mercado en alto crecimiento donde todos compiten por el mismo cliente en enero. El segundo: convertir esa notoriedad en socios nuevos a través de los canales digitales.
Enero es el mes crítico del sector fitness. Toda la competencia activa campañas al mismo tiempo. Destacar requería precisión en la segmentación y en el mensaje.
Estrategia de comunicación personalizada para dar visibilidad a la filosofía "Zona Libre de Críticas®". Split de medios con audiencias específicas en Google, Meta y TikTok. Amplificación con campañas de performance.
Email marketing con clusterización para ajustar los mensajes a cada segmento de usuario. Reconexión con ex-socios con promociones específicas y comunicación de nuevas aperturas. En enero, optimización con campañas DemandGen en Google Ads y segmentación geográfica e intereses precisos para capturar el pico de demanda del sector. La campaña principal del año aportó el 78% de las más de 24.000 membresías obtenidas a nivel nacional.
