Saba
Gestión de aparcamientos · España, Italia, Chile, Portugal, Andorra · B2B y B2C
Operador de aparcamientos desde 1966. Plantilla cercana a 1.400 personas.
"Después de casi 10 años trabajando con Elogia siguen aportando valor como el primer día. Encuentran una solución a cualquier reto que les lanzamos, por ello los consideramos parte del equipo."
Jordi Tomás, Head of e-commerce, Saba
Unificación de la medición digital cross-mercado
Saba opera en cinco países. Cada país tenía su propia web, su propia app y su propia forma de medir resultados digitales. En tres de ellos, directamente no había medición. Tres países con datos dispersos en plataformas distintas, sin un sistema común que permitiera comparar y tomar decisiones.
Sin datos fiables y unificados, era imposible saber qué estaba funcionando y qué no en cada mercado.
Definimos la arquitectura de medición común para todos los sites y apps. Implementamos e integramos el sistema en España, Italia y Chile, incluyendo configuración avanzada para el nuevo eCommerce de la marca con buscador por geolocalización.
Construimos cuadros de mando con análisis mensual de actividad online por mercado. Por primera vez, Saba pudo ver el comportamiento digital de todos sus países en un mismo panel y tomar decisiones basadas en los mismos criterios.
ASO: la app como canal de ventas
La app de Saba existía, pero no estaba trabajada como canal de captación ni de ventas. La visibilidad orgánica en las tiendas de aplicaciones era baja y las fichas no comunicaban bien el valor del producto. Resultado: pocas descargas orgánicas y ventas in-app por debajo del potencial.
Optimización integral de ASO: renovación de fichas de producto en App Store y Google Play, App Previews, screenshots, metadatos y tests A/B para identificar qué versiones convertían mejor.
Activamos una estrategia de gestión de valoraciones: aumentar las reseñas positivas y responder las negativas con mensajes clave que redujeran el impacto en el rating. Enlazado externo para reforzar la autoridad orgánica de la app.
El resultado fue un crecimiento sostenido de descargas orgánicas y un canal de ventas in-app que antes no existía como tal.
