SEM+5%CR contratación final
+37%leads vs campañas tradicionales
+3.3%CTR
SOTYSOLAR, LA REVOLUCIÓN DEL SECTOR ENERGÉTICO
SotySolar es una compañía especializada en energía procedente del sol y en autoconsumo eléctrico. Fundada en 2016, la startup española ya ha facturado más de medio millón de euros. El modelo de negocio de SotySolar es una revolución dentro de su mercado, muy tradicional, ya que introduce un nuevo modelo energético para sus clientes. De esta manera, impulsa y democratiza el autoconsumo fotovoltaico, permitiendo a sus clientes ahorros de hasta el 70% desde la primera factura y con independencia de las subidas eléctricas. Todo mediante energía 100% verde.
CÓMO DESTACAR ANTE COMPETIDORES CONSOLIDADOS
Abrirse paso en un vertical rígido y tradicional como lo es el de SotySolar es complicado, ya que se trata de un mercado muy maduro conquistado por grandes players. Por ello era necesario un approach que entienda el customer journey completo del potencial cliente y fuese capaz de definir una estrategia transversal en todos los posibles touchpoints con la marca. De esta forma se logra generar un conocimiento de marca y credibilidad constante para hacerle frente al posicionamiento histórico de sus competidores, desde un punto comunicativo cercano y de confianza. Esto solamente ha conseguido entendiendo las necesidades de cada cliente y anticipándose de manera proactiva a las mismas, así da igual la naturaleza de las campañas o su duración, todas aportan un valor tangible escalable a futuro.
¿Quieres que tu empresa se convierta en un caso de éxito?
Metodología aplicada
Desde Elogia se planteó una estrategia 360 on&off, enfocada en análisis de usuarios, atracción y monetización. En la parte digital empleamos el enfoque full funnel, con campañas de Search y Display aplicando la:
- Creación de audiencias personalizadas en base a research del sector, competencia y búsquedas relacionadas a través de URLS y keywords. Actualmente se encuentra en el top 3 de audiencias con mejor performance.
- Continua optimización de audiencias y ajustes de puja destacando los de regiones geográficas.
- Análisis de creatividades y copies. Todas obtienen un resultado “bueno” o “el mejor” en el apartado de rendimiento. Dentro de los formatos, le hemos dado prioridad absoluta a los ADS adaptables de Discovery sobre los de Carrusel, que tienen un papel residual.
Pero el salto cualitativo llegó cuando testeamos el formato Discovery paralelamente a las campañas activas. De esta forma conseguimos cubrir las tres fases del funnel de forma transversal, permitiéndonos captar leads mientras generamos impacto de marca. En la parte offline es donde cerramos las contrataciones ofreciendo ese servicio personalizado.
RESULTADOS
El CPL global de las campañas bajó de los 10€, destacando el formato Discovery que consiguió el 37% del volumen total de leads. . El CR a lead es del 2% con un CTR de 3,3%. Pero el CR que mejor refleja el éxito real de la campaña con impacto directo a negocio es el de contratación final del 5% La clave para que campañas como esta, tan prolongadas y constantes en el tiempo, funcionen es generar una relación estable y constante entre agencia y cliente. Fusionamos nuestros equipos, logrando convertirnos en un verdadero partner, no un simple proveedor. Solamente de esta manera es posible que los objetivos de campaña evolucionen de la mano de los resultados y los KPIs de negocio.