+5m de € generados en Portugal
8M de € de € generados en España
+49% de pedidos por el canal orgánico
Un doble reto para Elogia
Para los (pocos) que no conozcan Fnac, os resumimos qué es : Fnac es una empresa francesa especializada en la venta de artículos electrónicos, ordenadores, artículos fotográficos, libros, música y vídeo. Es uno de los grandes e-commerce pioneros en la venta online en 9 países, siendo España y Portugal dos de sus mercados más importantes. En un entorno online cada vez más cambiante en el sector de la electrónica e informática, Fnac llegó a Elogia con un reto doble, deberíamos trabajar los mercados de España y Portugal simultáneamente, pero ambos con objetivos distintos y realidades diferentes.
Aumentar tráfico y mejorar la tasa de conversión
Por un lado, en el mercado español necesitábamos aumentar el tráfico a la web (especialmente debido a competidores como Amazon que suponen una competencia mayor que en el mercado portugués). Y por otro lado, en Portugal necesitábamos mejorar la tasa de conversión y aprovechar el tráfico que ya estábamos recibiendo en la web (sobre todo teniendo en cuenta que la cuota de mercado es menor).Por estos motivos para Fnac España centramos la estrategia en la generación de contenidos para las páginas más importantes que nos ayudaran a conseguir una mayor visibilidad en Google – optimizando textos, meta etiquetas y activos gráficos. En cambio para Fnac Portugal planteamos un escenario diferente, centramos en mejorar la calidad del tráfico, gracias a la implementación de datos estructurados, la limpieza de enlaces tóxicos o la eliminación de errores de rastreo.
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MÁS DE 8M DE € GENERADOS POR EL CANAL ORGÁNICO EN EL PRIMER SEMESTRE
Bajo este planteamiento de estrategia ajustado a las necesidades de cada uno de los países, los resultados no han tardado en llegar, generando una mejora significativa del tráfico orgánico (alrededor del 21%) en España y de las ventas e ingresos (de alrededor del 50%) en Portugal. Estas mejoras traducidas a números son más de 8M de € por el canal orgánico en el primer semestre de 2018 en Fnac España,y 5M de € en Portugal. Después de este primer exitoso tramo de optimizaciones ya estamos trabajando en el futuro de la cuenta para implementar la tecnología AMP en ambas webs, para que nos ayude a continuar mejorando los resultados en dispositivos móviles.
Resultados de la campaña
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de visitas orgánicas en España
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