Cuando una marca vende en mercados internacionales, la gestión fiscal, el cumplimiento regulatorio y los medios de pago locales son una barrera operativa. El modelo Merchant of Record traslada esa responsabilidad a un tercero especializado.
Vender en diez países distintos significa gestionar diez regímenes fiscales distintos, diez conjuntos de regulaciones locales, medios de pago con penetraciones muy diferentes por mercado y requisitos de cumplimiento que cambian constantemente.
Para muchas marcas, esa complejidad operativa es la principal barrera para la internacionalización. No la demanda, no el producto, sino la capacidad de gestionar la operación fiscal y regulatoria en cada mercado.
El modelo Merchant of Record resuelve eso: un tercero actúa como vendedor oficial en cada mercado, asumiendo la responsabilidad fiscal, el cumplimiento regulatorio y la gestión de los medios de pago locales. La marca vende, el MOR gestiona la complejidad.
En Elogia operamos la estrategia de canal que acompaña a ese modelo: la captación, la conversión, los marketplaces y los datos, coordinados con la infraestructura MOR para que el canal completo funcione de forma integrada.
Diseñamos la estrategia de captación, conversión y marketplaces adaptada al modelo MOR. Los precios, los medios de pago disponibles y la experiencia de compra varían por mercado y tienen que estar coordinados con el proveedor MOR.
Coordinamos la integración técnica entre el ecommerce, el proveedor MOR y las herramientas de marketing para que los datos de conversión, los precios y las disponibilidades de producto estén sincronizados en tiempo real.
La tasa de conversión en ecommerce varía significativamente según los medios de pago disponibles. En algunos mercados, la ausencia de un medio de pago local relevante puede reducir la conversión a la mitad. Trabajamos con el proveedor MOR para asegurar que la oferta de medios de pago está optimizada para cada mercado.